その店舗で3度目の商品を安心購入。
しかし、不着かつ店舗に連絡メールすれど返信来ず。
大手運営ショッピングサイトに連絡。
以下のとんでもメールが届く。
○○○ショッピングストアと連絡がとれない
○○○カスタマーサービス <shopping-support@○○○.○○○.co.jp>
2021/02/18 (木)
○○○カスタマーサービス○○です。
○○○ショッピング出店ストアの対応において、お客様にご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
弊社からも該当ストアに連絡いたしましたが、ストアと連絡が取れない状況となっております。
このたびの件につきまして、ストアからお客様に連絡するよう手配しましたが、ご希望に添えない結果となりましたことをお詫びいたします。
なお、○○○ショッピングで販売されている商品や注文に関する処理は、各ストアの責任において管理されているため、ストアと連絡が取れない状況では、的確なご案内を行うことができません。
◇○○○ショッピング 免責事項について
http://topics.shopping.○○○.co.jp/info/notice/security/index.html
このたびの件につきましては、大変恐れ入りますが、 お近くの公的機関にご相談くださいますようお願いいたします。
お客様により快適にお使いいただけるサービスが提供できるよう、出店ストアへの指導やサービス改善に取り組んでまいります。
このたびは弊社サービスにおいてご迷惑をおかけしておりますことを、 重ねてお詫び申し上げます。
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○○○カスタマーサービス
https://www.○○○.co.jp/
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出店店舗から利益を得ておいて、これじゃ詐欺の片棒担ぎ同然。
外資系Aのほうが、直接話ができるので、カスタマーの点ではまだマシかも。
みなさん、くれぐれもご注意を！
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